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就诊须知

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一、入院须知

为了便于您办理住院相关手续,请您仔细阅读以下须知:

一、 请您持门、急诊医生开具的住院通知单、南京恒大中医医院(南京恒大中医医院)(南京肝病研究院)(南京肝病研究院)(南京肝病研究院)就医卡、患者本人身份证、南京市医疗保险社保卡、住院预交金在住院窗口办理住院手续。

二、 请您仔细填写《患者基本情况登记表》,以便于信息录入。

三、 请您认真核对住院预交金收据上的病人姓名及交款金额并签字确认,您可以缴纳现金、支票、汇票及刷银行卡作为住院预交金。所交预交金为银行卡(含信用卡)的出院结账时须携带当时刷的银行卡、刷卡卡单及预交金收据,所退款项只能退回到原银行卡上,不退现金。(提示:信用卡退款冲减当期还款额,实际到账时间取决于开卡行的入账处理时间,具体进度您可拨打95516(银联客服电话)查询,请知悉!)

四、 如您住院时缴纳支票作为预交金,则出院结账时需有效提供支票单位名称、付款行名称、出票人银行账号。

五、 请您认真核对住院首页上登记的相关信息,到接诊室办理接诊手续。

六、 请您持就医卡到5号窗口办理饭卡。

七、 南京市医保患者办理完住院手续后,社保卡留存在住院处以备出院结算使用,医保患者住院期间不得持卡发生任何门、急诊费用。

八、 转入院的南京市医疗保险病人须持转院单办理住院手续。

九、 凡已缴纳的预交金住院期间概不退款。

二、出院须知

为了便于您办理出院相关手续,请您仔细阅读以下须知:

1、 出院患者请持预交金收据到住院处出院窗口办理出院结算手续,钱款请您当面点清。若使用银行卡交预交金,在出院结账时须携带当时使用的银行卡、刷卡卡单及预交金收据,所退款项只能退回到原银行卡上,不退现金。

2、 银行卡的有效退卡时间为自刷卡之日起30日内,超期需办理手工退费业务,到账时间至少20天。请您及时结账。

3、 在POS机上直接做退款业务的到账时间为:一般本市储蓄卡2个工作日,信用卡、外地储蓄卡5个工作日。实际到账时间取决于开卡行的入账处理时间,具体进度您可拨打95516(银联客服电话)查询。

4、 如您住院时交纳预交金为支票的,则出院结账时需有效提供支票单位名称、付款行名称、出票人银行账号,以便有效办理退汇手续。

5、 南京市医疗保险患者出院当日不结算,先由住院处工作人员进行网上报销,5个工作日后持预交金收据到出院窗口办理结算手续,结算完毕时退还南京市社会保障卡(简称“社保卡”)。

6、 出院结账完毕后患者将拿到住院费用收据,住院费用明细清单、诊断证明书和出院通知单。

7、 请您出院时先在护士站办理出院复诊预约,当日持就医卡和现金到住院处取号窗口办理取号手续,过期不取预约号将自动作废。

8、 出院患者如需复印病历请携带患者本人有效证件、代办人有效证件及患者本人委托书,于出院5个工作日后到五官科楼一层病案复印接待处(4、5、6窗口)办理。联系电话:025-85425678

9、 如果患者不慎遗失预交金收据,请持患者本人身份证复印件、交款人身份证复印件、丢失说明(若预交金为支票的须提供单位财务证明信)到出院窗口办理结算手续。

10、 如果不慎遗失住院收费票据、明细清单等报销单据,须持报销单位开具的介绍信和患者本人身份证明到住院处予以补办。

11、 外地患者、新农合患者的转院单、转诊单请到住院处10号窗口办理盖章手续。

12、 南京市医疗保险患者如果住院期间因病情需要到外院做检查治疗,需要主管医生开具《外院检查治疗证明》,并到门诊楼一层大厅盖章处盖章,患者到外院全额缴费后将外院门诊收费票据、明细、《外院检查治疗证明》交到住院处出院窗口,由住院处工作人员办理报销手续。

出院窗口办公时间:

周一至周五:8:00-17:00

周六、周日和节假日:8:00-11:30 

 

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